A Dohány utcai zsinagógával együtt látogatható intézmény 2019-ben több mint félmillió látogatót fogadott.
A HVG minden évben elkészíti az Emberi Erőforrások Minisztériumának (Emmi) adatai alapján a hazai múzeumok látogatottsági toplistáját, a 2019-es rangsort a lap az eheti számában tette közzé. Eszerint tavaly a Magyar Zsidó Múzeum és Levéltár a Dohány utcai zsinagógával együtt volt a leglátogatottabb hazai közgyűjtemény 550 ezer látogatóval.
A második helyen a Szépművészeti Múzeum végzett szintén félmillió feletti látogatóval, míg a toplista harmadik helyét a Mátyás-templom szerezte meg. A 2018-as évben első helyen szereplő Magyar Nemzeti Galéria tavalyi látogatottságával az ötödik helyre csúszott vissza.
A Magyar Zsidó Múzeum a Dohány utcai komplexum része, amibe Budapest egyik legnépszerűbb turisztikai célpontja, a zsinagóga is beletartozik. Az egész komplexum egy jegy megváltását követően látogatható. Az elmúlt öt évben a következőképpen alakult a múzeum, illetve a zsinagóga látogatottsága:
| Év | Látogató (ezer fő) | Toplista helyezés |
| 2015 | 205 | 7. |
| 2016 | 323 | 5. |
| 2017 | 496 | 2. |
| 2018 | 398 | 4. |
| 2019 | 550 | 1. |
